Política de Privacidad - Adopta un Corazón

En ADOPTA UN CORAZÓN, valoramos y protegemos la información personal de las personas que interactúan con nuestra plataforma. Esta Política de Privacidad establece la forma en que se recolectan, utilizan, almacenan y protegen los datos personales suministrados por los usuarios durante el proceso de adopción y en el uso general del sitio web.

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la legislación colombiana vigente en materia de protección de datos, garantizando los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y seguridad.

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es ADOPTA UN CORAZÓN, en calidad de administrador del sitio web y gestor de los procesos de adopción.

Los datos recolectados son utilizados exclusivamente para fines relacionados con la adopción responsable, la evaluación de solicitudes y la comunicación con los interesados.

2. Información que se recopila

A través del sitio web y de los formularios de adopción, se podrán recopilar los siguientes datos personales:

Nombres y apellidos.
Documento de identificación.
Información de contacto (correo electrónico, número telefónico, ciudad).
Información sobre el núcleo familiar y condiciones de vivienda.
Información relacionada con experiencia previa con animales.
Documentos cargados voluntariamente para el proceso de adopción.
Confirmaciones y consentimientos legales relacionados con el proceso.

La entrega de esta información es voluntaria, pero necesaria para avanzar en el proceso de adopción.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recolectados serán utilizados para:

Evaluar la idoneidad de los solicitantes para un proceso de adopción.
Verificar el cumplimiento de requisitos legales y de tenencia responsable.
Mantener comunicación durante las distintas etapas del proceso.
Dar cumplimiento a obligaciones legales aplicables.
Mejorar los procesos internos de adopción y seguimiento.

En ningún caso la información será utilizada para fines comerciales ajenos al objeto de la adopción.

4. Autorización del titular

Al diligenciar formularios, enviar información o cargar documentos en el sitio web, el usuario autoriza de manera expresa, previa e informada el tratamiento de sus datos personales conforme a esta Política de Privacidad.

El titular declara que la información suministrada es veraz, completa y actualizada.

5. Seguridad de la información

ADOPTA UN CORAZÓN adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

El acceso a la información está limitado únicamente a personas autorizadas y vinculadas al proceso de adopción.

6. Derechos del titular de los datos

De acuerdo con la normativa colombiana, el titular de los datos personales tiene derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Solicitar información sobre el uso dado a sus datos.
Revocar la autorización y solicitar la eliminación de sus datos, cuando sea legalmente procedente.
Presentar quejas ante la autoridad competente por infracciones a la normativa de protección de datos.

Estos derechos pueden ejercerse mediante solicitud escrita a los canales de contacto oficiales de la organización.

7. Conservación de la información

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del proceso de adopción y las obligaciones legales asociadas. Una vez cumplida dicha finalidad, la información será eliminada o anonimizada conforme a la ley.

8. Uso de canales digitales

El sitio web puede incluir enlaces de contacto vía correo electrónico o WhatsApp. La información compartida por estos medios será tratada bajo los mismos principios de confidencialidad y protección establecidos en esta política.

9. Modificaciones a la política de privacidad

ADOPTA UN CORAZÓN se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en el sitio web y entrará en vigencia a partir de su publicación.

10. Aceptación de la política

El uso del sitio web y la participación en el proceso de adopción implican la aceptación expresa de esta Política de Privacidad.